Online-Widerruf

Nutzen Sie dieses Formular, um Ihren Widerruf bequem online einzureichen. Bitte prüfen Sie vorab, ob die gesetzlichen Voraussetzungen für einen Widerruf auf Ihre Bestellung zutreffen.

Wichtige Hinweise:

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  Ausschluss für gewerbliche und öffentliche Kunden (B2B): Das gesetzliche Widerrufsrecht steht ausschließlich Verbrauchern (Privatpersonen im Sinne des § 13 BGB) zu. Für Schulen, Behörden, öffentliche Träger, Firmen und Gewerbetreibende (B2B) ist ein Widerruf oder eine Rückgabe grundsätzlich ausgeschlossen.
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  Ausschluss bei auftragsbezogener Fertigung: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist. Artikel, die in spezifischen Varianten (wie Sondermaßen, Wunschfarben oder individuellen Oberflächen) auftragsbezogen für Sie gefertigt wurden, sind daher vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
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  Fristen bei Standardware: Bei nicht-individualisierten Artikeln beträgt die gesetzliche Widerrufsfrist 14 Tage und beginnt ab dem Tag, an dem Sie die Ware physisch erhalten haben. Das System berücksichtigt herstellungs- und speditionsbedingte Lieferzeiten automatisch bei der Überprüfung Ihrer Bestellnummer.

Jede Übermittlung wird von unserem Service-Team anhand Ihrer Bestelldaten und des Kundenstatus im Einzelfall geprüft.